くらしの目安帳個人宅で光回線を新規契約・乗り換えする際の確認ガイドです。工事の要否や期間は回線・建物・契約状況によって変わります。この記事で申込や契約を代行することはありません。
図解で全体をつかむ
光回線は家までの接続サービス、プロバイダーはインターネットへの接続を提供する事業者です。一体型と別契約型があるので、月額の比較は必要な契約を合計して行います。既存回線からの転用・事業者変更は、新しい回線を引く新規契約と手順が異なります。
準備するもの
チェックはこの画面での準備メモです。再読み込みすると戻ります。
作業の手順
提供エリアと建物の設備を照会する
契約候補の公式エリア確認で住所・建物を調べます。同じ町内でも使えるサービスが違う場合があります。集合住宅は光配線・VDSL・LAN配線などの方式と、個別工事の可否を管理者・事業者に確認します。
総額と契約条件を比較する
月額だけでなく、事務手数料、工事費、ルーターレンタル、電話・テレビ等を含めて比べます。「工事費実質無料」は分割代金と割引の組合せの場合があるので、途中解約時の残額を確認します。特典は申請時期・受取条件を書き留めます。
申込区分を決めて申し込む
現在の契約名を正確に伝え、新規・転用・事業者変更のどれになるか案内を受けます。番号や承諾番号が必要な場合は現契約先で取得します。旧回線を先に解約すると通信や電話番号の継続に影響する場合があるため、切替手順が確定するまで自己判断で解約しません。
工事日と配線経路を調整する
工事の要否、立ち会い時間、作業場所、穴あけの有無を確認します。管理者承諾が必要なら書面等で確保します。ONU等の機器を置く電源と、家具を避けた作業スペースを用意します。
工事後に機器と通信を確認する
作業員の確認範囲と自分で行うWi-Fi設定を区別します。受け取った機器名・型番を記録し、契約先の接続手順に従います。Web閲覧だけでなく、契約した固定電話・テレビ等も確認します。
旧契約と書類を整理する
切替が確認できたら、旧契約で別途必要な解約・レンタル品返却を案内どおり行います。返却物の型番を照合し、発送控えを残します。請求開始月と特典手続きの期限もカレンダーに記録します。
最後の確認と、困ったとき
工事日はどのくらい先？
設備状況や繁忙期で変わるため、一律の日数は示せません。希望日までの開通が必要なら、契約前に事業者へ確認し、間に合わない場合の代替手段を別途検討します。
光コンセントがあるので工事不要？
コンセントがあっても回線の状態や申込区分で作業が必要な場合があります。型番や写真を事業者へ伝え、工事不要と判断された後に予定を確定してください。
公式資料の確認日：2026年10月25日。製品・地域・契約ごとの最新条件は、以下の公式案内で確認してください。
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参考にした公式資料
案内の内容や条件は変わることがあります。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。